Hilfe und Tutorials
Erste Schritte
Aufbau der cioplenu Plattform
Die cioplenu Plattform ermöglicht es Ihnen Informationen, Daten und Wissen im Handumdrehen in Ihrem gesamten Unternehmen, allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, auf allen Endgeräten zur Verfügung zu stellen.
Hier erhalten Sie einen Überblick zum Aufbau der Plattform.
Öffnen der Software im Browser
Sie starten die cioplenu Software erstmalig? Diese Schritt für Schritt Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie die cioplenu Software, Assistant und Editor, in Ihrem Browser zum ersten Mal aufrufen. Nutzen Sie dazu die aktuelle Version des Google Chrome Browsers.
Auswählen der gewünschten Sprache zu Beginn
In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre Landessprache zu Beginn als Softwaresprache einstellen.
Anmelden in der Software (Login)
In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen, wie Sie sich erstmalig in der Software (Assistant und Editor) anmelden.
Abmelden und Sprache ändern
In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre Landessprache als Softwaresprache ändern und wie Sie sich abmelden.
Einrichten des Assistants auf iOS Geräten
In diesem Tutorial zeigen wir Ihnen, wie Sie den cioplenu Assistant auf Ihrem iOS Gerät im Safari Browser in wenigen Schritten vorbereiten und einrichten.
Einrichten des Assistants auf Android Geräten
In diesem Tutorial zeigen wir Ihnen, wie Sie den cioplenu Assistant auf Ihrem Android Gerät in wenigen Schritten vorbereiten und einrichten.
Erstellen
Erstellen einer Arbeitsanweisung, Checkliste im Assistant
Sie können im Assistant initial Arbeitsanweisungen und Checklisten anlegen und für die weitere Bearbeitung bereitstellen. Des weiteren lassen sich Prozessdokumentationen, Protokolle, Sicherheitshinweise, Nachweisdokumente, Qualifikationsnachweise und viele andere Dokumente darstellen.
In diesem Tutorial zeigen wir Ihnen, wie Sie eine Arbeitsanweisungen oder Checklisten erstmalig im Assistant anlegen.
Erstellen einer Arbeitsanweisung, Checkliste im Editor
Sie können im Editor Arbeitsanweisungen und Checklisten anlegen und bearbeiten. Des weiteren lassen sich Prozessdokumentationen, Protokolle, Sicherheitshinweise, Nachweisdokumente, Qualifikationsnachweise und viele andere Dokumente darstellen.
In diesem Tutorial zeigen wir Ihnen, wie Sie eine Arbeitsanweisungen oder Checklisten erstmalig im Editor anlegen.
Schritte und Arbeitsgänge anlegen
In diesem Tutorial erfahren Sie in Arbeitsanleitungen und Checklisten mit Hilfe von Schritten und Arbeitsgängen Informationen für Ihre Anwender einfach bereitgestellt werden.
Diese können erstellt, gelöscht, verschoben und bearbeitet werden.
Bilder und Videos für Ihr Dokument mit dem Assistant aufnehmen
In diesem Tutorial zeigen wir Ihnen, wie Sie mit dem Assistenten Bilder oder Videos aufnehmen können. Dies kann auf Ihrem Smartphone oder Tablett erfolgen.
Übertragen Sie die Bilder direkt auf Ihren Entwurf und in das Arbeitsdokument und setzen Sie sie später im Editor um.
Wir geben Ihnen in diesem Tutorial einen grundlegenden Überblick über die Funktionen des Bildeditors.
Einbinden der mit dem Assistant aufgenommenen Bilder und Videos
In diesem Tutorial zeigen wir Ihnen, wie Sie die aufgenommenen Bilder oder Videos aus dem Assistant (Bereich „Aufnahme/Picker“ im Editor verwenden können.
Die Mediendateien sind nach dem Hochladen sofort auf der Plattform verfügbar.
Einbinden von Medien
Die Einbindung von Videos und Bildern sowie anderen Medien ermöglicht es Ihnen und den Nutzerinnen und Nutzern der Plattform, Informationen einfach zu konsumieren. Wir zeigen Ihnen wie Sie Medien in Arbeitsanweisungen und Checklisten einbinden und mit Arbeitsgängen verknüpfen.
Bearbeiten von Bildern
Im Bildeditor können Sie Bildmedien unkompliziert und schnell bearbeiten und mit zusätzlichen Hinweisen und Informationen anreichern.
Wir geben Ihnen in diesem Tutorial einen grundlegenden Überblick über die Funktionen des Bildeditors.
Bearbeiten von Videos
Videos lassen sich im cioplenu Editor kinderleicht auf die richtige Länge schneiden. Zusätzliche Videoeinstellungen stellen automatisches Abrufen und optimale Nutzbarkeit sicher.
Nutzen und Wertschöpfen
Öffnen und Nutzen einer Arbeitsanweisung, Checkliste im Assistant
In diesem Tutorial lernen Sie die Grundlagen der Nutzung des Assistant kennen.
Sie öffnen eine Arbeitsanweisung oder Checkliste aus der Suche heraus, verschaffen sich einen Inhaltsüberblick und starten mit der Arbeit.
Abschließen einer Arbeitsanweisung oder Checkliste im Assistant
Nachdem Sie die Arbeiten durchgeführt haben, möchten Sie nun alle Rückmeldungen und Interaktionen final abschließen. Alternativ können Sie ein Wissendokument oder eine Checkliste auch vorzeit verlassen.
In diesem Tutorial erfahren Sie, wie sie eine Arbeitsanweisung oder Checkliste abschließen.
Finden und Abrufen eines bestehenden Reports über Parken - Arbeiten fortführen.
In diesem Tutorial zeigen wir Ihnen, wie sie bestehende Reports im ASSISTANT suchen, finden und aufrufen.
Sie können Reports weiter bearbeiten oder abgeschlossene Reports einsehen.
QR-Code Scanner nutzen
Mit einem QR-Code können Sie eine oder mehrere Arbeitsanweisungen, Checklisten durch Abscannen direkt aufrufen.
In diesem Tutorial lernen Sie die Nutzung des QR-Code-Scanners im Assistant.
Parkmodul - Unterbrechen oder Übergeben
Im täglichen Betriebsablauf kommt es unbeabsichtigt zu Unterbrechungen im Arbeitsablauf. Sie möchten den bisherigen Fortschritt nicht verwerfen und später weiterarbeiten?
Dann parken Sie die Arbeitsanweisung oder Checkliste und nehmen Sie die Arbeit an genau dieser Stelle später wieder auf.
Ebenso werden Übergaben (Schichtwechsel, Teamwechsel, Personalwechsel, …) mit dem Parken einer Arbeitsanweisung, Checkliste vereinfacht und nachvollziehbar.
Dokument schließen oder Report verwerfen
In diesem Tutorial zeigen wir Ihnen, wie Sie Reports in Benutzung im ASSISTANT verwerfen können.
Wird für das Dokument KEIN Report erstellt, können Sie das Dokument schließen, ohne einen Report erstellen zu müssen.
Reports und Analyse
Einführung in Reports auf der cioplenu Plattform
Was ist ein Report?
In diesem Tutorial führen wir Sie in die Grundlagen und Funktionsweise von Reports auf der cioplenu ein.
Wir zeigen Ihnen zwei grundverschiedene Anwendungsfälle, um zu entscheiden, ob ein Report benötigt wird.
Zudem geben wir Ihnen einen Überblick über die Vorteile von Reports gegenüber papiergestützter Checklisten, Protokollen und Anweisungen.
Erstellen (automatisch sowie manuell) eines Reports
In diesem Tutorial erfahren Sie, wie Sie
– im EDITOR in den Metainformationen die automatische Reporterstellung aktivieren.
– im ASSISTANT ein Dokument öffnen und somit automatisch einen Report erstellen.
– im ASSISTANT ein Dokument öffnen und bei Bedarf manuell einen Report erstellen.
Funktionalität des Bereichs "Reports" im Editor
In diesem Tutorial zeigen wir Ihnen die Funktionen des Bereichs „Reports“ im Editor.
Hier finden Sie Reports, welche in Ausführung sind oder bereits abgeschlossen wurden.
Lesen Sie eingegebene Werte und Interaktionen aus, stellen Sie Abweichungen einfach fest und erhöhen Sie so die Transparenz und Qualität.
Zudem können Sie .csv und PDF-Reports erstellen, welche extern genutzt werden können.
Änderungshistorie für Interaktionen
Für jede Interaktion stehen Ihnen das Datum, die Uhrzeit, sowie den/die Durchzuführende/n im Report bereit.
Darüber hinaus ermöglicht Ihnen die Änderungshistorie eine Nachverfolgbarkeit der vorherigen Eingaben. Wird beispielsweise ein Messwert nachträglich korrigiert oder eine Bestätigung widerrufen, sind diese Informationen mit Datum, Uhrzeit und Nutzername hinterlegt. Dies geschieht bei jeder Interaktion.
In diesem Tutorial zeigen wir Ihnen, wie Sie die Änderungshistorie im Bereich „Reports“ im Editor aufrufen und Änderungen durch den/die Nutzer/in nachverfolgen.
Löschen abgeschlossener Reports
In diesem Tutorial zeigen wir Ihnen, wie Sie ABGESCHLOSSENE Reports im EDITOR im Bereich „Reports“ löschen können.
Die Report werden dann nicht mehr auf der Plattform angezeigt.
Individuellen PDF-Report erstellen
Außerdem lassen sich Ihre Adressinformation sowie ein eigenes Logo in den PDF-Report einbetten.
Struktur und Organisation
Dynamische Links erstellen und nutzen
Erstellen Sie dynamische Links zu den neuesten Versionen von Arbeitsanweisungen, Protokollen und Checklisten für die Nutzung im Assistant und Editor.
In diesem Tutorial möchten wir Ihnen folgende Funktionen näher bringen:
1) Einführung zu dynamischen Links für Excel, Word oder externer Software
2) Erstellung dynamischer Links aus Editor und Assistant
3) Öffnen einer Arbeitsanweisung mit neuster Version aus einem dynamischen Link
Mehrere QR-Codes anhängen
Durch QR-Codes ist es Ihnen möglich mit wenigen Schritten Zugriff auf relevante Informationen zu erhalten.
Wir zeigen Ihnen, wie Sie QR-Codes für mehrere Arbeitsanweisungen, Checklisten erstellen und nutzen können.
Suche durch die Filterung mittels Strukturklassen
Um unkompliziert und rasch zu ihren Arbeitsanweisungen, und Checklisten sowie Reports zu gelangen, können Sie mittels Strukturklassen-Filter suchen.
In diesem Tutorial lernen Sie folgende Funktionen im Editor kennen:
1) Strukturklassen und Verbindungsbäume
2) Listenfilterung im Editor
3) Einstellungen der Listenfilterung
4) Speicherung von eigenen Filtern
5) Zuordnung von Strukturklassen an neue Arbeitsanweisungen
6) Zuordnung von Strukturklassen an bestehende Arbeitsanweisungen
Verwalten von gespeicherten Filtern
Verwalten Sie gespeicherte Filter für Strukturelemente (Strukturklassen und -merkmale).
Sie können diese Umbenennen, die Filtermethode ändern und die Strukturzuweisung abändern sowie den gespeicherten Filter löschen.
Administration
Einstellung der tastenbasierten Navigation
In diesem Tutorial zeigen wir Ihnen, wie Sie im Editor-Modul die tastenbasierte Navigation für die Nutzung von Hand- und Fußtastern mit dem Assistant einstellen.
Anlegen von Nutzern
Sie können dem Nutzer zusätzliche Informationen geben, welche später für Kommunikation und Authentifizierung genutzt werden können.
Zudem legen Sie die Nutzersprache fest.
Zudem können Sie gespeicherte Filter für den Nutzer im Assistant oder Editor zuweisen, so dass diese standardisiert Strukturklassen aktiviert haben.
Des weiteren legen Sie initial die Rolle des Nutzers bzw. der Nutzerin fest.
Vollbildmodus in Google Chrome Browser
Nutzung des CLI-Tools
Wie rufen Sie die Serveradresse korrekt auf?
Wie authentifizieren Sie sich korrekt mit dem Server?
Wie rufen Sie die ersten Befehle im CLI-Tool auf und senden diese an die Plattform?
- Sie haben einen spezifischen Anwendungsfall und sind sich nicht sicher, wie Sie diesen optimal in cioplenu abbilden können?
- Sie haben einen Verbesserungsvorschlag zur Nutzung mit der Software?
- Sie möchten noch tiefer in die Funktionalitäten und Einstellungsmöglichkeiten der cioplenu Software einsteigen?
- Sie haben einen Fehler in der Software entdeckt und möchten diesen melden?