Hilfe und Tutorials

Erste Schritte

Aufbau der cioplenu Plattform
Die cioplenu Plattform ermöglicht es Ihnen Informationen, Daten und Wissen im Handumdrehen in Ihrem gesamten Unternehmen, allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, auf allen Endgeräten zur Verfügung zu stellen. Hier erhalten Sie einen Überblick zum Aufbau der Plattform.

Öffnen der Software im Browser

Sie starten die cioplenu Software erstmalig? Diese Schritt für Schritt Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie die cioplenu Software, Assistant und Editor, in Ihrem Browser zum ersten Mal aufrufen. Nutzen Sie dazu die aktuelle Version des Google Chrome Browsers.

 

Auswählen der gewünschten Sprache zu Beginn

In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre Landessprache zu Beginn als Softwaresprache einstellen.

Anmelden in der Software (Login)

In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen, wie Sie sich erstmalig in der Software (Assistant und Editor) anmelden.

Abmelden und Sprache ändern

In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre Landessprache als Softwaresprache ändern und wie Sie sich abmelden.

Einrichten des Assistants auf iOS Geräten

In diesem Tutorial zeigen wir Ihnen, wie Sie den cioplenu Assistant auf Ihrem iOS Gerät im Safari Browser in wenigen Schritten vorbereiten und einrichten.

Einrichten des Assistants auf Android Geräten

In diesem Tutorial zeigen wir Ihnen, wie Sie den cioplenu Assistant auf Ihrem Android Gerät in wenigen Schritten vorbereiten und einrichten.

Erstellen

Erstellen einer Arbeitsanweisung, Checkliste im Assistant

Sie können im Assistant initial Arbeitsanweisungen und Checklisten anlegen und für die weitere Bearbeitung bereitstellen. Des weiteren lassen sich Prozessdokumentationen, Protokolle, Sicherheitshinweise, Nachweisdokumente, Qualifikationsnachweise und viele andere Dokumente darstellen.

In diesem Tutorial zeigen wir Ihnen, wie Sie eine Arbeitsanweisungen oder Checklisten erstmalig im Assistant anlegen.

Erstellen einer Arbeitsanweisung, Checkliste im Editor

Sie können im Editor Arbeitsanweisungen und Checklisten anlegen und bearbeiten. Des weiteren lassen sich Prozessdokumentationen, Protokolle, Sicherheitshinweise, Nachweisdokumente, Qualifikationsnachweise und viele andere Dokumente darstellen.

In diesem Tutorial zeigen wir Ihnen, wie Sie eine Arbeitsanweisungen oder Checklisten erstmalig im Editor anlegen.

 

Schritte und Arbeitsgänge anlegen

In diesem Tutorial erfahren Sie in Arbeitsanleitungen und Checklisten mit Hilfe von Schritten und Arbeitsgängen Informationen für Ihre Anwender einfach bereitgestellt werden.

Diese können erstellt, gelöscht, verschoben und bearbeitet werden.

Einbinden von Medien

Die Einbindung von Videos und Bildern sowie anderen Medien ermöglicht es Ihnen und den Nutzerinnen und Nutzern der Plattform, Informationen einfach zu konsumieren. Wir zeigen Ihnen wie Sie Medien in Arbeitsanweisungen und Checklisten einbinden und mit Arbeitsgängen verknüpfen.

Bearbeiten von Bildern

Im Bildeditor können Sie Bildmedien unkompliziert und schnell bearbeiten und mit zusätzlichen Hinweisen und Informationen anreichern.

Wir geben Ihnen in diesem Tutorial einen grundlegenden Überblick über die Funktionen des Bildeditors.


Bearbeiten von Videos

Videos lassen sich im cioplenu Editor kinderleicht auf die richtige Länge schneiden. Zusätzliche Videoeinstellungen stellen automatisches Abrufen und optimale Nutzbarkeit sicher.

Nutzen und Wertschöpfen

Öffnen und Nutzen einer Arbeitsanweisung, Checkliste im Assistant

In diesem Tutorial lernen Sie die Grundlagen der Nutzung des Assistant kennen.

Sie öffnen eine Arbeitsanweisung oder Checkliste aus der Suche heraus, verschaffen sich einen Inhaltsüberblick und starten diese.

Abschließen einer Arbeitsanweisung oder Checkliste im Assistant

Nachdem Sie die Arbeiten durchgeführt haben, möchten Sie nun alle Rückmeldungen und Interaktionen final abschließen. Alternativ können Sie ein Wissendokument oder eine Checkliste auch vorzeit verlassen.

In diesem Tutorial erfahren Sie, wie sie eine Arbeitsanweisung oder Checkliste final abschließen.

QR-Code Scanner nutzen
Mit einem QR-Code können Sie eine oder mehrere Arbeitsanweisungen, Checklisten durch Abscannen direkt aufrufen. In diesem Tutorial lernen Sie die Nutzung des QR-Code-Scanners im Assistant.

Parkmodul - Unterbrechen oder Übergeben

Im täglichen Betriebsablauf kommt es unbeabsichtigt zu Unterbrechungen im Arbeitsablauf. Sie möchten den bisherigen Fortschritt nicht verwerfen und später weiterarbeiten?

Dann parken Sie die Arbeitsanweisung oder Checkliste und nehmen Sie die Arbeit an genau dieser Stelle später wieder auf.

Ebenso werden Übergaben (Schichtwechsel, Teamwechsel, Personalwechsel, …) mit dem Parken einer Arbeitsanweisung, Checkliste vereinfacht und nachvollziehbar.

Paralleles, zeitgleiches Arbeiten

Sie möchten mit zwei Nutzer/innen im selben Dokument, also einer Arbeitsanweisung, einer Checkliste, einem Prüfprotokoll öder ähnlichem arbeiten?
Sie möchten dies auch noch gleichzeitig tun? Ihre Kolleginnen und Kollegen sollen dies auch noch in nahezu Echtzeit sehen?

Kein Problem! Arbeiten Sie in jedem beliebigen Dokument kollaborativ und gleichzeitig mit beliebig vielen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Reports und Analyse

Funktionalität im Report Bereich
In diesem Tutorial zeigen wir Ihnen die Funktionen des Bereichs „Report“.
Hier finden Sie Reports, welche in Ausführung sind oder bereits abgeschlossen wurden.
Lesen Sie eingegebene Werte und Interaktionen aus, stellen Sie Abweichungen einfach fest und erhöhen Sie so die Transparenz und Qualität.

Zudem können Sie .csv und PDF-Reports erstellen, welche extern genutzt werden können.

Individuellen PDF-Report erstellen
Der PDF-Report bietet Ihnen Wahlmöglichkeiten, welche Informationen in einem Report angezeigt werden sollen. Zudem besteht die Möglichkeit Auftragsinformationen in einen einzelnen Report zu übernehmen.

Außerdem lassen sich Ihre Adressinformation sowie ein eigenes Logo in den PDF-Report einbetten.

Struktur und Organisation

Dynamische Links erstellen und nutzen

Erstellen Sie dynamische Links zu den neuesten Versionen von Arbeitsanweisungen, Protokollen und Checklisten für die Nutzung im Assistant und Editor.

In diesem Tutorial möchten wir Ihnen folgende Funktionen näher bringen:
1) Einführung zu dynamischen Links für Excel, Word oder externer Software
2) Erstellung dynamischer Links aus Editor und Assistant
3) Öffnen einer Arbeitsanweisung mit neuster Version aus einem dynamischen Link

Mehrere QR-Codes anhängen

Durch QR-Codes ist es Ihnen möglich mit wenigen Schritten Zugriff auf relevante Informationen zu erhalten. Wir zeigen Ihnen, wie Sie QR-Codes für mehrere Arbeitsanweisungen, Checklisten  erstellen und nutzen können.

Suche durch die Filterung mittels Strukturklassen

Um unkompliziert und rasch zu ihren Arbeitsanweisungen, und Checklisten sowie Reports zu gelangen, können Sie mittels Strukturklassen-Filter suchen.

In diesem Tutorial lernen Sie folgende Funktionen im Editor kennen:

1) Strukturklassen und Verbindungsbäume
2) Listenfilterung im Editor
3) Einstellungen der Listenfilterung
4) Speicherung von eigenen Filtern
5) Zuordnung von Strukturklassen an neue Arbeitsanweisungen
6) Zuordnung von Strukturklassen an bestehende Arbeitsanweisungen

Verwalten von gespeicherten Filtern

Verwalten Sie gespeicherte Filter für Strukturelemente (Strukturklassen und -merkmale).

Sie können diese Umbenennen, die Filtermethode ändern und die Strukturzuweisung abändern sowie den gespeicherten Filter löschen.

Administration

Einstellung der tastenbasierten Navigation

In diesem Tutorial zeigen wir Ihnen, wie Sie im Editor-Modul die tastenbasierte Navigation für die Nutzung von Hand- und Fußtastern mit dem Assistant einstellen.

Anlegen von Nutzern
In diesem Tutorial zeigen wir Ihnen, wie Sie im Editor einen Nutzer initial erstellen.
Sie können dem Nutzer zusätzliche Informationen geben, welche später für Kommunikation und Authentifizierung genutzt werden können.

Zudem legen Sie die Nutzersprache fest.
Zudem können Sie gespeicherte Filter für den Nutzer im Assistant oder Editor zuweisen, so dass diese standardisiert Strukturklassen aktiviert haben.
Des weiteren legen Sie initial die Rolle des Nutzers bzw. der Nutzerin fest.

Vollbildmodus in Google Chrome Browser
In diesem Tutorial zeigen wir Ihnen, wie Sie den Vollbildmodus im Google Chrome Browser auf Windows 10 Geräten aktivieren.

Nutzung des CLI-Tools
In diesem Tutorial erhalten Sie den Einstieg in das cioplenu CLI-Tool.

Wie rufen Sie die Serveradresse korrekt auf?
Wie authentifizieren Sie sich korrekt mit dem Server?
Wie rufen Sie die ersten Befehle im CLI-Tool auf und senden diese an die Plattform?

Sie benötigen weitere Hilfe?

  • Sie haben einen spezifischen Anwendungsfall und sind sich nicht sicher, wie Sie diesen optimal in cioplenu abbilden können?
  • Sie haben einen Verbesserungsvorschlag zur Nutzung mit der Software?
  • Sie möchten noch tiefer in die Funktionalitäten und Einstellungsmöglichkeiten der cioplenu Software einsteigen?
  • Sie haben einen Fehler in der Software entdeckt und möchten diesen melden?